千里奔赴解民忧 真情退赔暖人心 ——吴堡法院跨省联动圆满完成机动车交通事故责任纠纷案件退赔工作

为深入践行正确政绩观，坚持司法为民、公正司法工作理念，切实打通权益兑现“最后一公里”，彻底解决涉案退赔难题。近期，吴堡法院岔上法庭针对机动车交通事故责任纠纷案件中当事人不信任、退赔款兑付难的堵点问题，创新工作举措、主动靠前服务，组建专班奔赴外省，联动属地警方开展跨域退赔工作，成功将2万余元涉案款全额退还当事人，用实干担当守护群众财产安全，让司法温暖直达民心。

此前，吴堡法院岔上法庭在审理一起机动车交通事故责任纠纷案件中，将当事人为受害人先行垫付的案件款依法执行到位，具备向当事人兑付退赔款的全部条件。但在后续退赔落地环节，遭遇了棘手难题。该案当事人在新疆，在承办人员通过座机、手机逐一联系，告知其领取垫付款项事宜时，当事人因曾遭受网络信息诈骗侵害，反诈警惕性极高，对陌生来电的退款通知心存疑虑、极度戒备，误认为是新型电信诈骗套路，且案涉当事人为少数民族，存在语言沟通障碍，拒绝相信、不予配合，不愿提供收款账户信息。

长期以来，垫付款滞留法院账户无法发放，不仅导致当事人的合法财产权益迟迟不能兑现，也成为制约案件案结事了、影响审判质效的突出短板。吴堡法院坚持树立和践行正确政绩观，摒弃“坐等群众上门、线上简单通知”的被动工作模式，坚决杜绝重办案数据、轻群众实效的形式主义问题，聚焦群众急难愁盼，以“如我在诉”的为民情怀破解执行堵点。

为彻底打消当事人顾虑、切实兑现胜诉权益，吴堡法院成立了以党组副书记马建堂为组长的办案小组，奔赴当事人所在地，主动对接当地派出所，在属地警方的全程协助、现场见证与身份核实下，面对面与被害人沟通对接。

办案干警现场出示工作证件、生效法律文书，耐心细致讲解案件办理全过程、垫付款退赔政策依据，逐条解答当事人疑惑，全程公开透明、有据可查。经属地警方官方证实后，当事人彻底放下心理戒备，打消了诈骗顾虑，主动配合工作人员完成身份核验、信息登记、账户确认等各项退赔手续。

此次跨域退赔专项工作中，干警们辗转千里、务实攻坚，彻底办结了机动车交通事故责任纠纷案件的后续兑现事宜，真正实现“案结、款清、事了、人和”。

下一步，吴堡法院将持续深耕审判工作提质增效，牢固树立正确政绩观，聚焦涉众案件、民生案件审判难点，持续深化跨域联动、便民审判工作模式，以更接地气、更务实高效的举措破解群众维权难题，全力兑现每一份公平正义，以过硬审判成效不断增强人民群众的司法获得感、幸福感、安全感。

（牛鹏兴 供稿）

责编：李建国

编辑：王守信