汉阴县城关镇李家台社区：凝聚多方力量 共筑基层服务同心圆

为进一步提升社区基层服务水平，强化社区工作人员、党员以及相关服务团队的服务意识和责任感，7月23日下午两点半，汉阴县城关镇李家台社区党总支部书记为社区干部、党员、网格党支部成员、业主委员会成员、物业人员以及网格员带来了一场意义深刻的党课。

党课上，社区党总支部书记围绕基层服务的核心要点，强调了社区工作中“以人民为中心”的服务理念。他提出，基层服务是直接面向居民的关键环节，每一位工作人员都肩负着为居民排忧解难、提升生活质量的重任。日常工作里，大家要注重倾听居民的声音，及时解决居民的问题，做到小事不拖延、大事有跟进，将服务工作做细做实。他鼓励社区干部和党员要充分发挥先锋模范作用，积极主动地参与到社区建设和服务中来，勇于担当、善于作为，不断提升自身的工作能力和服务水平。同时，要求网格党支部、业主委员会、物业和网格员之间要加强协作与沟通，形成工作合力，共同推进社区各项工作的顺利开展。只有各部门紧密配合，才能更好地满足居民的多样化需求，为社区居民创造一个和谐、舒适的生活环境。

党课结束后，全体参会人员共同观看了纪录电影《您的声音》。这部电影以北京“12345”热线接入的市民电话为线索，通过纪实拍摄手法，呈现了基层话务员、社区工作者与政府职能部门在解决市民诉求过程中的真实故事。影片中选取的胡同停车治理、老楼加装电梯等事例，生动展现了“一条热线”撬动超大城市治理改革的画卷，从敏捷治理、韧性治理、主动治理、智慧治理等角度，深刻诠释了“以人民为中心”的发展思想 。观影过程中，大家被影片中基层工作者为解决市民诉求所付出的努力和坚持深深打动。这些故事不仅让大家看到了基层服务工作的复杂性和重要性，也为社区工作人员提供了宝贵的工作思路和方法借鉴。

观影结束后，参会人员纷纷表示深受触动和启发。一位社区干部感慨道：“电影里的故事就像我们日常工作的缩影，每一个诉求都关乎着居民的生活，我们一定要认真对待。”一位党员也表示：“在今后的工作中，我会以更高的标准要求自己，积极为社区居民服务，践行党员的初心和使命。”业委会成员王大叔感慨道，“以后我要多听听居民的‘吐槽’，因为每一句‘声音’里，都藏着他们对美好生活的期待。”网格员小方也说：“看完更觉得自己的工作有意义，下次走访，我要多坐下来跟大爷大妈聊聊天，他们的‘声音’就是我们服务的‘指南针’。”

此次党课和观影活动，不仅为李家台社区的工作人员提供了一次难得的学习和交流机会，也进一步增强了大家的服务意识和责任感。相信在今后的工作中，李家台社区全体工作人员将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风，投入到社区基层服务工作中，不断提升社区居民的获得感、幸福感和安全感。（通讯员：党清）

责编：李建国

编辑：夏礼贤