石泉农商银行城郊支行：警银联动织密反诈网 及时劝阻守护“夕阳红”

近日，石泉农商银行城郊支行工作人员凭借职业敏感性，成功识破诈骗陷阱，避免了两位老年客户遭受财产损失，为群众筑牢了反诈安全防线。

8月20日，两位年迈的老太太神色匆匆地来到石泉农商银行城郊支行营业大厅，要求查询名下存款是否有损失。这一不寻常的举动立刻引起了工作人员的警惕。工作人员一边安抚老人情绪，一边耐心细致地询问具体情况。

经了解，两位老人此前被所谓的“发红包”优惠活动吸引，前往了“鬼谷庄”。在那里，她们在他人诱骗下，轻易地将自己的身份证和手机交给了陌生人，并在误导下通过“e签宝”平台进行了操作，被注册成为了某公司的“董事”。工作人员立刻意识到，这极有可能是一起精心策划的诈骗案件，目的是利用老人的身份信息进行非法借贷、洗钱或其他违法犯罪活动，其银行存款安全正面临严重威胁。

事态紧急，城郊支行工作人员立即启动应急预案，第一时间拨打报警电话并向支行负责人报告。辖区民警接到报警电话后火速赶到现场。在详细了解事情经过后，民警确认这是一起典型的电信网络诈骗案件（通常涉及身份盗用和金融欺诈）。

随后，银行工作人员与民警对两位老太太进行了安抚和心理疏导。他们用通俗易懂的语言向老人剖析了骗子的常用手法和此次事件中存在的诸多风险点，再三强调绝不能将身份证、银行卡、手机验证码等重要信息透露给他人。并在手机上下载安装了“国家反诈中心”APP，帮助她们完成注册、开启来电预警功能，详细讲解了APP的使用方法，提醒她们要多关注APP上发布的防骗知识，遇到可疑情况及时报警求助。

此次事件的顺利处置，充分体现了石泉农商银行员工过硬的业务素质和以客户为中心的责任感，同时也展现了警银联动机制的高效与必要性。

石泉农商银行再次提醒广大市民，尤其是老年群体：务必警惕各种形式的利诱陷阱，切勿轻易泄露个人重要信息，不点击不明链接，不安装来源不明的APP。遇到无法判断的情况，应第一时间与家人沟通或向银行、警方寻求帮助，共同筑牢反诈防骗的安全防线。

石泉农商银行将继续深化与公安机关的合作，充分发挥金融机构的前沿阵地作用，织密反诈“安全网”，为守护人民群众的财产安全贡献金融力量，切实履行社会责任，为营造安全、和谐的金融环境保驾护航。（石泉农商银行  苏秀月）

责编：李建国

编辑：马亮亮