近日，为持续深化税收营商环境建设，深入推进“便民办税春风行动”，国家税务总局潼关县税务局充分运用征纳互动跨区域事项办理功能，成功为一家来自江苏的企业远程办理股权转让异地代扣代缴个人所得税业务，以数字化、智能化服务实现跨省业务“零距离”办结，赢得纳税人充分肯定。
本次业务源于一家江苏企业在本地开展个人股权转让相关事宜，若按照传统办理模式，企业财务人员需要往返江苏与本地之间，提交纸质资料、现场核验信息、办理税款扣缴，不仅路途遥远、耗时较长，还会增加企业时间成本和人力成本。在了解企业实际困难和具体业务需求后，潼关县税务局办税服务厅窗口工作人员第一时间响应，尝试运用征纳互动跨区域业务办理功能实现异地办理，主动告知当前跨区域涉税事项办理流程、线上办理渠道及所需资料清单，彻底打消了纳税人的顾虑。
为确保业务高效顺畅办理，办税服务厅迅速启动跨区域协同服务机制，安排窗口人员全程对接、专窗专项受理。工作人员依托征纳互动平台，通过线上通道开展“屏对屏”沟通、“线连线”辅导，精准指引企业财务人员完成资料上传、信息填报、数据核对等操作。针对股权转让个税代扣代缴业务较为复杂、政策口径专业性强的特点，办税服务厅联动相关股室工作人员为纳税人耐心细致讲解相关税收政策，逐项确认股权转让价格、股权原值、合理费用等关键信息，全程同步进行后台审核校验，实现资料即时受理、即时审核、即时办结。从发起申请、线上辅导，到申报缴税、业务办结，整个流程高效顺畅，真正实现“一次不用跑、全程网上办”，大大节约了纳税人办税成本。
业务顺利办结后，企业办税人员向窗口工作人员表示感谢，对税务部门高效、便捷、暖心的服务举措给予好评，并表示，原本以为要来回奔波多日，没想到这么快就能顺利完成异地个税代扣代缴，切实感受到了现代化办税服务带来的便利，也体会到了税务部门为企便民的真心与诚意。
来源：国家税务总局潼关县税务局
责编：朱 刚
编辑：张桂兰
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