白河县冷水司法所：法律援助纾民困 司法温情护民生

 “真心感谢冷水司法所提供的法律援助，帮我们打赢这场官司，为我们全家讨回公道！”近日，白河县冷水镇村民赵某某家属专程送来印有“法律援助办实事 司法为民暖人心”的锦旗，致谢司法所工作人员全程跟进、贴心提供免费法律服务，为遭遇重大交通事故的困难群众撑起维权“保护伞”。

村民赵某某日常靠打零工维持家庭生计。2024年10月，赵某某驾驶摩托车途中与违规停放的货车发生碰撞，跌落坎下身受重伤，经诊断为高位截瘫、四肢不完全瘫痪，伤残评定为一级，需终身护理。高额医疗、康复开支让本就拮据的家庭更陷困境。事故认定后，双方多次协商赔偿均未达成一致。高额的诉讼、鉴定费用，加之繁杂的诉讼程序，让卧床休养的赵某某一筹莫展。

得知赵某某的困境后，冷水司法所第一时间上门走访，核实家庭经济状况与事故详情，经审查后立即启动法律援助服务。办案期间，工作人员多次安抚伤者及家属情绪，细致梳理收集住院病历、医疗费票据、务工流水、伤残鉴定等案件证据，同时厘清事故责任划分与保险理赔规则，围绕交强险及商业险赔付责任比例、后续护理费用、精神损害抚慰金等争议焦点测算损失，制定完备诉讼方案，充分保障当事人的合法诉求。庭审前后，工作人员全程协助家属参与诉讼。针对保险公司存有异议的护理、交通、辅助器具等项目逐一补充佐证材料。案件经白河县人民法院审理判决，判令肇事车辆保险公司及肇事司机按责任比例履行赔偿义务，为赵某某依法争取到足额赔偿款，极大地缓解其后续治疗与长期护理带来的经济压力。

 一直以来，冷水司法所始终坚持以人民为中心，将法律援助作为基层法律服务的核心抓手，聚焦交通事故、工伤赔偿、人身损害、婚姻家庭、劳务纠纷等高频民生类案件，持续优化基层法律服务供给，常态化开展入户普法、困难群众摸排、上门受理法律援助申请，精简办事流程，打通法律服务“最后一公里”。针对残疾人、老年人、低收入务工人员等特殊群体，提供证据收集、文书代写、庭审协助、判后答疑等全链条免费法律服务，让困难群众“打官司不求人、维权不花钱”。

小小一面锦旗，凝聚着群众的信任与肯定。下一步，冷水司法所将持续扩大法律援助宣传覆盖面，推动法律服务提质增效、便民利民，用心办结每一件民生法律案件，以普惠暖心的法律服务化解群众急难愁盼，筑牢基层法治民生底线。

来源：法治白河

作者：张   磊

责编：刘卫东

编辑：郑学良