镇坪农商银行：服务零距离 金融活水润民心

为深入贯彻落实普惠金融政策，助力乡村振兴战略，镇坪农商银行钟宝支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，通过主动上门、精准对接，为出行不便的群众提供“零距离”金融服务，以暖心行动赢得政府与社会的高度认可，同时实现业务发展与民生改善的双赢。 

  上门服务暖民心，普惠金融显担当

针对农村地区老年群体、残障人士等特殊客户办理业务不便的难题，钟宝支行组建“移动金融服务队”，携带移动终端设备走进村组院落、田间地头，现场办理贷款申请、资料审核等业务，将“柜台”搬到百姓家门口。今年以来，支行已累计为30余户出行困难群众提供上门服务，让金融服务更有温度。

  深耕本土促振兴，信贷投放结硕果

依托县域资源禀赋，钟宝支行聚焦特色农业、家庭农场、小微企业等乡村振兴重点领域，优化信贷流程，加大资金支持。截至2025年4月，钟宝支行实体贷款余额1.17亿元，有效支持了县域中药材种植、生态养殖、生态环境改善等地方产业发展，为镇坪县乡村振兴注入强劲有力的金融活力。 

    政银联动聚合力，服务口碑双提升 

支行的务实举措得到当地政府和省联社充分肯定，获评“金融服务乡村振兴示范网点”称号。通过联合村委会开展“金融知识下乡”活动，普及反诈防骗知识，精准对接农户需求，进一步拉近了与群众的距离，树立了“百姓银行”的良好形象。

    展望未来谱新篇

下一步，镇坪农商银行钟宝支行将紧扣县域经济发展规划，持续创新服务模式：一是扩大“上门服务”覆盖面，运用数字化工具提升服务效率；二是严格落实四心银行要求，做人民的贴心银行；三是深化与乡镇、企业合作，构建“金融+产业+农户”的可持续发展生态，为镇坪高质量发展贡献更多农商力量。 （通讯员：林停安）

责编：祝传海

编辑：问建民