白河县司法局卡子司法所：开展人民调解员业务培训

为进一步提升人民调解员的法律素养和化解矛盾纠纷的能力，充分发挥人民调解维护社会稳定“第一道防线”作用，6月23日，白河县司法局卡子司法所组织开展人民调解员业务培训会，辖区镇村两级60余名人民调解员参训。此次培训聚焦人民调解队伍专业化建设，通过理论授课与实践经验分享相结合的方式，为基层矛盾纠纷化解工作注入新动能。

培训会上，“陕西省优秀人民调解员”、卡子司法所所长吴经山围绕《中华人民共和国人民调解法》展开深度解读，系统讲解人民调解工作原则、调解员行为规范、调解文书规范制作及司法确认等核心内容。他将理论知识与典型案例有机结合，针对邻里纠纷、婚姻家庭矛盾、损害赔偿纠纷等常见问题，梳理出调解策略和注意事项。吴经山所长根据自身二十余年扎根基层的调解实践，提炼出做好人民调解工作的“四个心”“四个情”“四个多”工作方法。他指出，调解员需以“责任心”扛起服务群众之责，以“公正心”确保调解合法公平，以“耐心”倾听诉求，以“细心”洞察矛盾症结；通过吃透案情、融入真情、拉近感情、互换心情，搭建高效沟通桥梁；倡导“多学习，提升业务水平”，“多动手，固定案件证据”，“多汇报，争取多方支持”，“多总结，整合调解经验”。

本次培训会还围绕平安建设、《信访工作条例》及《反有组织犯罪法》等重要内容进行了专题解读。

此次培训以学促干，以训促行，切实增强了人民调解员综合素质和业务能力，卡子司法所将以此次培训为契机，持续强化队伍建设，推动矛盾纠纷化解在基层、解决在源头，为构建和谐稳定的社会环境提供坚实保障。（程荣）

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编辑：孙启文