“你看这份情况说明,这里的逻辑关系得捋顺——因为漏了这个细节,会造成文章的表达不够清晰,记着,文章的表达要清楚,逻辑要清晰,更要让看的人一眼明白它的用处。”办公室里,汉阴县汉阳镇汤支书指着整改资料上的批注,对徒弟细细叮嘱。这样的场景,是“师徒帮带”最日常的模样:它没有轰轰烈烈的仪式,却在一言一行中,让宝贵的工作经验像接力棒一样,从老手传到新手,让成长少走弯路,让本领更有温度。
导师传的,是“踩过的坑”里长出的智慧。那些“教科书里没写,却在实践中屡屡碰壁”的细节,在面对群众的矛盾纠纷时,我自己百般努力,都无法平息双方的火气,张某和汤某都是多年的邻居,如今张某要在房屋旁边对房屋进行扩建,汤某因担心扩建影响到自己的地基稳固性,所以百般阻拦,在我多次了解过程中没有一点突破性进展,汤支书赶来,先给两家人泡了茶,笑着说:“都是住对门的,抬头不见低头见,这么多年的邻居呢”一句话勾起往日情分,再提议“大伙就各退一步,相互理解对方的心里所想的问题”,问题就会迎刃而解。徒弟这才明白:群众的矛盾,往往藏在“情分”里,解开了心结,道理自然听得进。双方的矛盾就会迎刃而解。
导师带的,更是“把事当事”的态度。在面对干旱缺少生活用水时,导师会教导我,不要想着降雨,就会解决群众的吃水问题,我们要对容易缺水的困难群众进行了解,尤其是独居老人、残疾老人等困难群众,时不时的需要打电话到户进行询问生活用水情况,能尽力帮助就帮助一下,要把群众的事当成自己的事情去解决。通过一个个的大水桶,为一个个的独居老人送去了生活生活用水。我扛着桶刚到门口想走,汤支书却带我绕到屋后房:“您这水管子老化了,来水了也漏的厉害,我们找段新管子帮忙接好,来水的时候可以多存点。”说着就从车上拿出备用管材动手更换,边换边跟我说:“解决吃水问题,不光要送水,还得看‘水能不能流过来、用着方不方便’,不然过两天又得断水。”我蹲在一旁递工具,心里慢慢明白:导师说的“把事办实”,就是把群众没说出口的难处,也当成自己的事。
师徒帮带,带的是技能,传的是经验,更是一份沉甸甸的责任。当老手的经验变成新手的底气,当个体的智慧化作团队的力量,每一份工作都能在传承中更精准、更高效、更有温度,这就是经验的价值,也是传承的意义。因为最好的成长,从来不是独自摸索,而是站在前辈的肩膀上,把路走得更稳、更远。(通讯员:汤兴凯)
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