“尽职尽责、公平公正”,1月30日,原告李某向汉台区法院立案庭赠送了一面印有八个烫金大字的锦旗,感激之情溢于言表。

2022年8月,李某与某保险公司签订重大疾病保险合同一份。后李某认为保险公司销售人员存在虚假宣传情形,且未在合同签订前对合同核心条款进行充分讲解,导致自己对合同内容存在误解,遂诉至法院请求依法解除该保险合同。
收到立案材料后,办案法官王一凡对案件进行了梳理,认为该案事实清晰、法律关系明确,遂第一时间启动“先行调解+司法确认”解纷机制,将该案委派至区综治中心的金融纠纷调解中心进行先行调解。经调解中心组织调解并邀请保险监管机构参加,原、被告双方高效沟通,最终达成一致意见:保险公司自愿解除合同并退还已缴纳的15000元保费。随后办案法官及时对调解协议进行司法确认,案件仅用时2天就在诉前得到了圆满解决,原被告双方及保险监管机构均对人民法院与调解组织的高效联动机制给予充分肯定。
“先行调解+司法确认”的“组合拳”是汉台区法院立足综治中心参与矛盾纠纷前端预防化解的重要举措,通过有效整合各方力量,将矛盾纠纷化解在前端,既减轻了群众诉累,又节约了司法资源,让人民群众切实感受到高效便民的司法服务就在身边。(刘 娟)
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