柞水县瓦房口镇：深耕优质服务沃土 持续优化营商环境

柞水县瓦房口镇紧扣营商环境突破年工作部署，聚焦市场主体需求精准发力，以三项硬举措持续提升服务质效，全力打造舒心便利、公平有序的营商环境。

一是下沉走访纾困解难，政策帮扶直达商户。我镇常态化深入企业、沿街商户、种养经营主体开展全覆盖走访，面对面收集用工、场地、手续办理等各类诉求。累计走访企业、个体商户112次，召开政企座谈交流会3场，收集各类经营诉求21条，办结满意率100%。同时开展上门政策宣讲，变“群众上门问”为“干部下沉讲”，切实解决经营主体发展堵点难点，持续提振市场经营信心。

二是精简流程提质增效，帮办代办便民利企。我镇整合涉企高频事项，精简申报材料、压缩办理时限，推行一窗受理、限时办结。为新注册商户、企业项目提供材料整理、线上申报、上门代办一站式服务，落实延时服务、预约服务，有效减少企业群众跑腿次数，以高效政务服务降低市场主体办事成本，办理平均时长压缩35%。同时开展干部业务培训3次，实现涉企服务零投诉、零差评，大幅降低办事时间成本。

三是整治规范市场秩序，护航主体公平发展。联合多部门开展市场专项检查9次，整改无证经营、安全隐患等问题21个，快速调解劳资、经营纠纷4起。全程跟踪服务3个重点产业项目，协调解决施工配套、群众协调难题。坚持柔性文明执法，常态化宣传诚信经营，保障各类经营主体平等发展权益，不断激活镇域经济活力。

下一步，柞水县瓦房口镇将持续开展企业培育行动，常态化组织政企座谈、产销对接活动，针对性补齐企业发展、产品销路短板，继续完善企业服务链条，推动全镇营商环境再提质、民营经济再壮大。（刘琦晗）

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编辑：李晓玲