群众少跑腿，民警多跑路！镇巴公安巴庙派出所跨地协作办实事

群众少跑腿，民警多跑路。近日，镇巴公安巴庙派出所聚焦群众“急难愁盼”，连续开展跨区域、跨所警务协作：一次跨所联动，化解情感纠纷；一次跨域协作，为高龄老人补办户口。两次奔赴，一个目标——让群众更安心、更暖心。

跨域调解：情感纠纷异地化心结

近日，巴庙派出所民警赶赴当事人现居住地安康市紫阳县，会同高滩派出所联合调处一起情感纠纷。

调解现场，两地民警耐心倾听双方情感纠葛与诉求，厘清矛盾症结，兼顾法理与情理开展劝导疏导，引导双方冷静沟通、理性处理感情问题。经过多轮耐心劝说，双方逐步平复情绪、放下争执，自愿达成和解，妥善化解该起情感矛盾。

此次异地联合调解，打破地域壁垒，免去群众来回奔波，也让矛盾在源头得到有效化解。

跨域协作：高龄老人，告别“无户口”难题

另一边，辖区一名高龄老人因历史遗留问题多年无户口，日常生活、医保社保办理处处受限。巴庙派出所主动靠前、为民解忧，专程前往老人现居住地西乡县桑园镇，与当地派出所开展跨域协作，集中办理户口补录工作。

经查，老人身份信息缺失多年，取证核查难度较大。两地派出所密切对接、分工协作，仔细梳理老人生活轨迹，查阅老旧户籍档案，走访周边知情群众，逐一核实身份信息，完善各类佐证材料。

结合老人高龄、行动不便的特殊情况，民警特事特办、开通便民绿色通道，高效完成信息采集、资料审核、上报审批等全部流程，顺利为老人补办户口。

从跨所调解到跨域办证，变的是地点，不变的是为民初心。巴庙派出所将持续深化警务协作，做实矛盾源头排查化解，用心用情做好群众工作，维护辖区平安稳定。民有所呼，警有所应。遇到矛盾纠纷请理性沟通、依法处理；有户籍等急难愁盼问题，可及时向公安机关咨询求助。

撰稿：刘   清

责编：祝传海

编辑：李  飞